Illustraties voor de kinderkamer

Privacy

Hoe we met data omgaan

Uitleg over welke gegevens we verwerken, waarom we die gebruiken en hoe je een verzoek voor correctie of verwijdering indient.

01

Welke gegevens we verzamelen

Contactgegevens, leveringsgegevens, bestelgegevens en technische data die nodig zijn voor website- en checkoutwerking.

02

Waarom we data gebruiken

Voor orderverwerking, levering, support, het voorkomen van misbruik en wettelijke verplichtingen.

03

Bewaartermijn

Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor bestelling, administratie en wettelijke vereisten.

04

Rechten van klanten

Je hebt recht op inzage, rectificatie of wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken. Toestemming voor meting kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek per e-⁠mail naar het adres hieronder. Je kunt een klacht indienen bij de Tsjechische toezichthouder (uoou.gov.cz) of bij de toezichthouder in je eigen land.

05

Cookies en bezoekersmeting

Noodzakelijke cookies bewaren je winkelwagen, de gekozen markt en je keuze over meting; daarvoor is geen toestemming nodig. Analytische cookies van Google Analytics plaatsen we alleen op zenoye.cz en alleen als je daar „Meting accepteren“ kiest — tot dat moment staan ze uit (Consent Mode v2) en wordt er geen bezoekers-ID opgeslagen. Je keuze bewaren we 180 dagen; op zenoye.cz wijzig je die op elk moment via „Cookie-instellingen“ in de footer.

06

Contact over privacy

E-mail: support@zenoye.com. Bereikbaar: maandag–⁠vrijdag, 9:00–⁠17:00 CET. Gebruikelijke reactietijd: binnen 24 uur op werkdagen.