Support

Contact, reactietijd en veelgestelde vragen over bestellingen.

Contact

Email: support@zenoye.com. Support is beschikbaar Monday-Friday, 09:00-17:00 CET.

We reageren meestal within 24 hours on business days.

Neem bij wijziging of annulering zo snel mogelijk contact op, zodat we dit nog vóór verzending kunnen verwerken.

Bij trackingproblemen of vertraging ontvangen we graag je bestelnummer; we checken dit met de fulfillmentpartner.

Zenoye is ingericht voor EU-markten met lokale prijs- en checkoutcontext.

Retour- en supportinformatie blijft zichtbaar voor en na aankoop.

Ja. Je begint hier en rondt de betaling af via Shopify checkout.