01
Retourtermijn
Een retour kun je aanvragen binnen 30 dnů od doručení.
Retouren
Retouren en terugbetaling
Retourtermijn, voorwaarden en wanneer je terugbetaling binnenkomt.
02
Staat van het product
Producten moeten ongebruikt, compleet en bij voorkeur in de originele verpakking worden geretourneerd.
03
Kosten voor retourzending
Retourkosten zijn voor de klant, behalve bij beschadigde, defecte of verkeerd geleverde producten.
04
Terugbetaling
Terugbetalingen verlopen via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 5 pracovních dnů po kontrole vráceného zboží.
05
Niet-retourneerbare items
Gebruikte producten, items met ontbrekende onderdelen door klantgebruik en maatwerkproducten vallen buiten standaard retouren.